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Foire aux questions sûreté

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Questions :

 Cliquez sur l'un des sujets pour découvrir les réponses aux questions que vous vous posez :

Les mesures : ce que je dois savoir

- Pourquoi ces nouvelles mesures de sûreté par rapport aux liquides ?
Les tentatives d'attentats déjouées en 2006 par les autorités anglaises ont conduit l'Union Européenne à renforcer les mesures de sûreté pour minimiser plus encore le risque d’actes de terrorisme.
Ainsi, depuis le 6 novembre 2006, les aéroports doivent répondre à une nouvelle directive visant à limiter l’emport de certains produits liquides en cabine.

- Qui est concerné par ces mesures ?
Tous les passagers, quelle que soit leur destination, au départ d’un aéroport situé en Union Européenne, en Norvège, en Islande ou en Suisse ou ayant des correspondances de vols dans les pays cités sont concernés par ces mesures de sûreté.

- En quoi consistent ces mesures ?
Des restrictions ont été mises en place concernant l’emport des liquides, pâtes, gels, crèmes et aérosols dans les bagages de cabine. Vous ne pouvez plus emporter ce type de produits en quantité illimitée avec vous, en cabine.
C’est la raison pour laquelle nous vous recommandons de les placer dans vos bagages enregistrés en soute.

- Ces nouvelles mesures nécessitent-elles un temps d’embarquement plus long ?
En effet, ces mesures requièrent un contrôle encore plus minutieux du contenu des bagages de cabine de chaque passager. C’est la raison pour laquelle l’Aéroport Toulouse-Blagnac met en place des moyens humains supplémentaires, notamment en périodes de pointe, pour ouvrir un plus grand nombre de Postes d’Inspection Filtrage et vous permettre ainsi d’embarquer dans les meilleures conditions possibles.
Pour réduire au maximum votre temps d’attente, anticipez votre arrivée, soit en plaçant tous vos produits liquides en bagages de soute, soit en vous procurant à l’avance un sac plastique transparent réglementaire dans lequel vous placerez les produits liquides que vous voudrez emmener avec vous. Vous n’aurez alors plus qu’à glisser le sac plastique dans votre bagage à main et l’en sortir au moment du contrôle.

- J'ai entendu parler d'une limitation de la taille du bagage autorisé en cabine. Quand cela s'appliquera-t-il ?
Actuellement, vous pouvez emporter en cabine un bagage par personne, dont la taille recommandée (total des trois dimensions L + I + H) est de 115 cm, pour un poids maximal de 5 kg.
Une harmonisation au niveau européen est en cours, elle devrait être applicable en mai 2008 et imposera de nouvelles dimensions (56 x 45 x 25 cm). Cette information vous sera communiquée dès son entrée en vigueur. Mais d’ores et déjà, apprenez à « voyager léger » !

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Les produits liquides

- Qu’ai-je le droit d’emporter avec moi en cabine ?
Les produits sous forme liquide, pâte, gel, crème et aérosols devront être contenus dans des récipients de 100 ml (ou 100 g) maximum et placés dans un sac transparent refermable (type sac de congélation), d’une capacité d’1 litre maximum (20 x 20cm), à raison d'un seul sac par passager.

- Suis-je autorisé à emmener une boisson en cabine ?
Vous ne pouvez pas emporter de canette (33 cl), de petite bouteille d’eau minérale (50 cl) que vous auriez achetée avant le contrôle sûreté, même contenues dans un sac transparent refermable. La quantité maximale autorisée dans ce sac est de 100 ml (= 10 cl) par produit.

- Y a-t-il des exceptions parmi les produits liquides concernés ?
Les aliments pour bébés ou enfants en bas âge, nécessaires pour le voyage, sont autorisés quelle que soit leur contenance (biberons, petits pots, etc.).
De la même façon, les médicaments sous forme de liquide (ex : sirop) ou de crème, nécessaires au voyage, sont autorisés quelle que soit leur contenance.

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Les sacs plastiques

- Les sacs plastiques sont-ils fournis par l’aéroport ?
Durant les premières semaines d’application de ces mesures, l’Aéroport Toulouse-Blagnac en a mis gratuitement à la disposition des passagers, dans l’aérogare.
Vous pouvez désormais en trouver facilement dans le commerce.

- Où puis-je me les procurer ?
Vous en trouverez facilement au rayon « sacs de congélation » (ex : Ziploc) de votre magasin habituel. Il doit être transparent, refermable, de format 20 x 20 cm environ, d’une capacité d’1 litre maximum. Le format 18 x 22 cm est également autorisé.

- A-t-on toujours droit à un bagage à main ou juste au sac plastique ?
Vous avez toujours la possibilité d’emporter un bagage à main en cabine (à condition qu’il réponde aux normes fixées par votre compagnie aérienne). Si vous souhaitez garder certains produits liquides avec vous, vous pourrez alors placer le sac plastique les contenant à l’intérieur de votre bagage de cabine, sans oublier de le sortir au moment du contrôle.

- Peut-on prendre plusieurs contenants de 100 ml, y a t-il un maximum autorisé ?
Vous pouvez prendre plusieurs contenants de 100 ml maximum, à condition qu’ils puissent tous être contenus dans un seul sac plastique (20 x 20 cm ou 18 x 22 cm). Un seul sac par passager est autorisé.

- Si la contenance n’est pas indiquée sur un de mes produits, que faire ?
Dans le cas où la contenance ne serait pas précisée sur votre produit liquide, nous vous recommandons de le placer dans vos bagages de soute.

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Les produits autorisés en cabine

- Je porte des lentilles de contact standard. Puis-je emporter un produit de nettoyage dans l'avion ?
Oui, si la bouteille est d'une contenance de 100 ml maximum et que vous la transportez dans un sac plastique transparent réglementaire.

- Ai-je le droit d’emporter un rouge à lèvres dans mon sac à mains ?
Oui, tous les cosmétiques "solides" (de type rouge à lèvres, poudre, blush, fard à paupière...) sont autorisés en cabine et ne sont pas concernés par les mesures de sûreté. Par contre, un "gloss" (rouge à lèvres liquide), un tube de fond de teint ou un mascara sont soumis aux restrictions (ils doivent être contenus dans un sac transparent réglementaire).

- Puis-je emporter de la nourriture ?
Vous pouvez emporter les aliments solides, mais pas de soupes, plats en sauce, etc. D'une manière générale, tout produit "malléable" comme un fromage à pâte molle (de type camembert) sont interdits en cabine. Un fromage à pâte dure (type gruyère) est autorisé.

- Puis-je emporter en cabine des appareils électriques tels que lecteur MP3, ordinateur portable, appareil photo numérique ou téléphone portable ?
Oui, il n'y a pas de restriction d'emport en cabine pour ce type de matériel. Les ordinateurs portables et autres appareils électroniques devront être sortis de leur housse de transport ou du bagage à main pour un examen séparé aux rayons X lors des contrôles de sureté.

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LES MEDICAMENTS

- Les médicaments sous forme liquide sont-ils également concernés par ces mesures de sûreté ?
Si vous désirez garder vos médicaments avec vous en cabine, vous devrez les sortir de votre bagage cabine et les présenter à part dans les bacs, lors du contrôle sûreté.

- Je voudrais emporter des médicaments tels que du paracétamol. Est-ce possible ?
Il n'y a pas de restrictions s'ils se présentent sous forme de comprimés ou de poudre.

- Dois-je présenter obligatoirement une prescription médicale pour emporter des médicaments ?
Non, pas obligatoirement. L’agent de sûreté est cependant en droit de vous demander de goûter les médicaments liquides que vous voulez avoir à vos côtés, en cabine.

- Je transporte de l'insuline et des seringues. Est-ce autorisé ?
Les seringues et l'insuline sont autorisées sur présentation d'une prescription médicale à votre nom ou d'une certification du pharmacien.

- Je suis asthmatique. Puis-je emporter un inhalateur ?
Oui, mais il peut vous être demandé une prescription médicale à votre nom ou une certification du pharmacien.

- J'ai un spray pour la gorge. Est-ce permis ?
Oui, mais il peut vous être demandé une prescription médicale à votre nom ou une certification du pharmacien.

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LES ARTICLES POUR BEBES

- Puis-je emporter du lait en poudre pour préparer des biberons dans l'avion ?
Oui, vous pourrez demander à votre compagnie de vous fournir de l'eau adaptée en cabine. De même, les biberons de lait et tous les autres plats pour enfants sont autorisés. Vous pourrez être amené à goûter ces produits en présence des agents de sûreté.

- Les biberons doivent-ils être en verre ou en plastique ?
Les deux sont autorisés.

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Les produits achetés en boutiques

- Puis-je toujours acheter et emporter en cabine des produits duty-free ?
Oui, tous vos articles achetés dans l'aéroport en duty-free et dans les autres commerces situés en salle d’embarquement sont autorisés en cabine, quelle que soit leur contenance. Pour vos vols en correspondances, vos achats seront placés par les vendeurs dans des sacs scellés.

- Puis-je acheter des boissons dans les boutiques situées en salle d’embarquement et les emporter à bord de l'avion ?
Oui, vous pouvez acheter des boissons (de type canette, bouteille d’eau minérale, etc.) et les garder en cabine.

- Pourquoi puis-je acheter une bouteille d’eau minérale en duty-free ou commerces en salle d’embarquement et non dans la zone commerciale de l’aéroport ?
Tous les produits vendus dans les commerces en zone réservée (salle d’embarquement) ont déjà fait l’objet de contrôles de sûreté spécifiques, garantissant leur intégrité. Ce n’est pas le cas des produits vendus dans la zone commerciale, publique, située avant les Postes d’Inspection Filtrage.

- Si j’achète une bouteille de vin en zone commerciale, est-ce que je pourrai la garder dans mon bagage à main ?
Non. La contenance habituelle d’une bouteille de vin étant de 75 cl, vous ne pourrez pas la mettre dans le sac plastique prévu à cet effet. Il ne peut renfermer que des contenants ayant une capacité maximale de 100 ml ou 10 cl. Vous devrez donc la ranger dans vos bagages de soute.

- Est-ce que je dois garder le ticket de caisse de mes achats en duty-free ?
Afin de faciliter les contrôles liées à ces mesures mais aussi d’éviter toute confiscation de produits, nous vous conseillons de placer votre ticket de caisse à l’intérieur du sachet renfermant vos achats.
Si vous n’avez pas de vol en correspondance, vos achats ne seront pas placés dans un sac scellé. Dans le cas contraire, le vendeur les mettra dans un sac plastique scellé, accompagnés d’un formulaire (situé à l’intérieur du sac ou fixé de manière irrémédiable sur le sac) lisible par un agent de sûreté et comportant les noms du commerce et de l’aéroport, la date et l’heure des achats, leur liste exhaustive, le numéro de vol, la destination ainsi que votre nom.

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