Voyager en tant que mineur non-accompagné
Un accompagnement pour les mineurs voyageant seuls
Pour les enfants voyageant seuls, le personnel de votre compagnie aérienne prend en charge leur passage dans notre aérogare : il accompagne votre enfant et veille à sa sécurité tout au long de son voyage.
À partir de quel âge un enfant peut voyager seul ?
Votre enfant doit prendre l'avion seul ? La plupart des compagnies aériennes n'autorisent pas les enfants de moins de 12 ans à voyager seul. Toutefois elle propose généralement un service d'accompagnement pour mineur non-accompagné accessible aux enfants à partir de 4 ans.
À partir de 4 ans
Les enfants peuvent voyager seuls à partir de 4 ans selon les compagnies aériennes en qualité de passager UM (Unaccompanied Minor).
Les enfants de 4 à 11 ans inclus seront automatiquement pris en charge par ce service.
Pour les enfants de + de 12 ans
Pour les enfants de plus de 12 ans voyageant seuls, la compagnie n’assure pas leur garde juridique.
Elle s’efforcera néanmoins, en cas de difficulté, de leur porter assistance.
ATTENTION
Toutes les compagnies aériennes au départ de Toulouse ne proposent pas le service UM, les modalités peuvent différer.
Lors de la réservation du billet, vous devrez signaler que votre enfant voyage non-accompagné.
Sa prise en charge devra être confirmée par la compagnie aérienne.
Note : Pensez à réserver le plus tôt possible le service UM car le nombre de places sur ce service peut être limité en fonction des compagnies aériennes.
Visas, passeport, vaccins, formalités d'entrée… Vérifiez avant le départ de votre enfant les formalités d'entrée et de séjour requises pour son voyage.
Tout enfant qui voyage à l'étranger sans être accompagné de l'un de ses parents doit présenter obligatoirement les 3 documents suivants :
- Pièce d’identité du mineur en cours de validité : carte d'identité ou passeport
- Formulaire d'autorisation de sortie du territoire signé par l'un des parents titulaires de l'autorité parentale
- Photocopie du titre d'identité du parent signataire
Les passagers UM (Unaccompanied Minors) doivent être présents à l'aéroport au moins 2h (vols intérieurs) ou 3h (vols internationaux) avant le départ du vol.
À l’aéroport, lors des formalités d’enregistrement de l’enfant, il lui sera remis une pochette spéciale UM qu’il devra conserver durant le voyage. Elle contiendra :
- son billet d’avion,
- ses papiers d’identité (pour les vols nationaux, une pièce d’identité avec photo, pour les vols internationaux, un passeport ou une pièce d’identité),
- l’autorisation parentale,
- une fiche d’identification où seront stipulées les coordonnées de la personne chargée de l’accueillir à l’aéroport d’arrivée. Il est impératif pour cette personne d’être en possession d’une pièce d’identité pour accueillir l’enfant à son arrivée.
Veuillez enregistrer en soute tout bagage que votre enfant ne serait pas en mesure de transporter lui-même. Au comptoir d'enregistrement, il vous sera précisé l'heure et le lieu de prise en charge de votre enfant. À l'heure prévue, un membre du personnel l'accompagnera jusqu'à l'avion.
À l'arrivée, votre enfant débarque en dernier.
Un membre du personnel naviguant l'accompagne dans la zone d'arrivée, jusqu'à la personne désignée pour l'accueillir. Cette dernière doit impérativement présenter une pièce d'identité avec sa photographie.
Note : Selon l'infrastructure de l'aéroport d'arrivée, l'enfant aura déjà récupéré son bagage ou le récupérera avec son attendant.
A savoir pour le voyage d'un mineur non-accompagné :
- Attention : toutes les compagnies aériennes au départ de Toulouse ne proposent pas le service UM. Contactez votre compagnie aérienne.
- Le service d'accompagnement UM est totalement gratuit, pour les compagnies aériennes qui le proposent.
- Il n'est plus possible d'inscrire les enfants sur les passeports des parents. De 0 à 17 ans, un mineur doit avoir son propre document personnel pour voyager.
- En cas de vol retardé ou annulé, le personnel s’occupe en priorité des enfants voyageant seuls. Votre enfant reste sous surveillance constante, même si un hébergement est nécessaire. La compagnie aérienne prendra toutes les dispositions pour accompagner votre enfant tout au long de son voyage.
Préparez votre voyage
Préparez votre voyage en toute sérénité… Suivez le guide !
