Bagages perdus et objets trouvés

Objets trouvés en aérogare

• Pour la récupération des objets :
  • Accueil-Information (niveau arrivées, Hall C) de 09h à 17h hors week-end et jours fériés.
  • Pour les objets oubliés dans les avions, s’adresser directement à la compagnie aérienne ou à son représentant. Note : à partir du 20 octobre, les objets perdus/trouvés en avion pour les vols Air France à l'arrivée sont à retirer au niveau du Point accueil info de l'aéroport de Toulouse.
• Durée de conservation des objets :
  • Les objets sont conservés par l'aéroport pour une durée de 2 mois.
  • Règlement expédition d'objet 2023.pdf 107.36 Ko | pdf

Bagages perdus / endommagés pendant votre voyage

Vous devez vous adresser à la compagnie, dernier transporteur qui engagera les recherches. Pour cela, demandez le service bagages généralement sous-traité auprès d'assistants.

Attention, il est indispensable pour tout règlement de présenter le talon du billet et le reçu de l’étiquette bagage remis lors de l’enregistrement.