Bagages perdus et objets trouvés
Bagages et objets perdus en aérogare
Vous avez perdu un objet à l'aéroport de Toulouse-Blagnac ? Votre bagage a été perdu ou endommagé ? Retrouvez toutes les informations relatives aux objets perdus dans cette rubrique.
Objets trouvés en aérogare
- Pour la récupération des objets :
- Accueil-Information (niveau arrivées, Hall C) de 09h à 17h du lundi au vendredi, hors week-end et jours fériés.
- Pour les objets oubliés dans les avions, s’adresser directement à la compagnie aérienne ou à son représentant. A noter : les objets perdus/trouvés en avion pour les vols Air France à l'arrivée sont à retirer au niveau du Point accueil info de l'aéroport de Toulouse.
- Durée de conservation des objets :
- Les objets sont conservés par l'aéroport pour une durée de 2 mois.
- Règlement expédition d'objet 2023.pdf 107.36 Ko | pdf
Contact
Merci de prendre contact avec le service des objets trouvés afin de convenir d'un rendez-vous, avant de venir récupérer un objet qui contient de l'argent.
- Email : objets_trouves@toulouse.aeroport.fr
- Téléphone : 0825 380 000 (0,18€/ min + prix appel)
- Horaires : 6h à 22h, 7j/7
*Lorsque le standard est fermé, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact et nos équipes vous répondront dans les meilleurs délais.
Bagages perdus / endommagés pendant votre voyage
Vous devez vous adresser à la compagnie, dernier transporteur qui engagera les recherches. Pour cela, demandez le service bagages généralement sous-traité auprès d'assistants.
Attention, il est indispensable pour tout règlement de présenter le talon du billet et le reçu de l’étiquette bagage remis lors de l’enregistrement.
AIR FRANCE
- Contact : email : lostandfound.tls@dirby.fr
- Compagnies : Air France, KLM
ALYZIA
- Contact : 06 42 86 84 26 / email : lostandfound.tls@dirby.fr
- Compagnies : APG Airlines, easyJet, Turkish Airlines, Twinjet, Air Corsica, Tunisair, Air Algérie
AVIAPARTNER
- Contact : +33 01 89 400 800
- Compagnies : Aegean Airlines, Aer Lingus, Air Algérie, Air Arabia, Alitalia, Binter Canarias, British Airways, Brussels Airlines, Iberia, Iberia Express, Lufthansa, Nouvelair, Royal Air Maroc, Ryanair, TAP Air Portugal, TuiFly, Vueling,
ONET
- Contact : lostandfound.tls@onet.fr / +33 06 85 72 63 79
- Compagnies : Volotea
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